よくある質問
お問い合わせについて
- 直接打ち合わせを行なってもらうことは可能ですか?
- もちろん大丈夫です! 和歌山チラシ制作.COMは、コミュニケーションのないインターネット通販ではありません!
当サイトからお申し込みいただきますと、全てのお客様に対して訪問させていただき、しっかりとご要望をヒアリングした上で、制作させていただいております。
基本的に直接の顔を合わせての打ち合わせを最低でも1回設けております。
また、弊社にお打合せスペースも設けておりますので、弊社までご来社頂ける場合、ご希望であればデザイナーも同席の上で打ち合わせをさせて頂きますのでイメージをダイレクトに伝えていただく事も可能です。
初めて制作される方に特にご好評頂いております。
- こちらから訪問して話をすることはできますか?
- はい。承っております。弊社に専用お打合せスペースをご用意しております。
ご希望がありましたらデザイナーも同席の上お打合せさせて頂きますので打ち合わせの中でチラシのイメージを直接伝えていただき作っていくことも可能です。
- 個人事業主ですが、仕事の依頼はできますか?
- もちろん個人事業主の方でもご依頼いただけます。
チラシだけではなく、パンフレット制作や商品カタログ・フライヤー・DM等も得意としておりますので、個人事業主の方もぜひご連絡くださいませ。
- 問い合わせをするにはどうしたらよいですか?
- お電話いただくか、お問い合わせフォームをご利用ください。
お問い合わせフォームをご利用の場合は「ご希望のご連絡方法(メール・電話等)」「お電話を差し上げる場合のご連絡希望時間」などがございましたら、遠慮無くご記入くださいませ。
- 問い合わせの際には何を伝えればよいですか?
- ご依頼いただく業務の内容をお聞かせください。
どのようなものを制作したいのか、どのような目的で作成を考えているのか、いつ頃までに完成させたいのか、予算はどれくらいで考えているのか、といった内容をお伝えください。
またそれ以前の検討段階で迷っているというご相談でも、もちろん構いませんのでお気軽にご連絡ください。
- 当社の所在地は遠方なのですが、仕事の依頼はできますか?
- はい、承っております。
遠方のお客様で訪問が難しい場合はメールやお電話等で対応させて頂いております。これまで和歌山以外のご発注も頂いており、仕上がりにもご満足頂いております。安心してご依頼ください。
料金について
- 非常に料金が安いのですが、パターン化されたテンプレートでのデザインになるのでしょうか?
- いいえ、違います!和歌山チラシ制作.COMでは、オリジナリティのないセミオーダーシステムやテンプレートデザインではありません!
全てオリジナルデザインで作成させていただいております。
ご要望に応じてデザインを一から作成し、提案させていただいております。
- 料金表に載っていない商品を依頼したいのですが?
- はい。もちろんです。
和歌山チラシ制作.COMでは企業・個人事業主様に関する様々な制作物を手がけております。
ご要望に応じて最大限ご協力させていただきますので、是非一度お気軽にご相談ください。
- 料金の支払いは、当社の支払い方法に合わせて頂けますか?
- 原則ご発注時に着手金として見積金額の50%のお支払をお願いしています。
残金に関しましては印刷入稿時までにお支払ください。もしお客様のご対応が難しい場合にはご相談ください。
- 支払方法を教えてください
- 弊社指定の銀行口座にお振込みください。
指定口座につきましてはご請求書を発行させて頂いた時にご連絡します。
- サイトにある料金には、印刷代が含まれていますか?
- サイトで表示されている料金は、印刷代とデザイン料が含まれた料金になります。
ただし、コピー料や写真等の素材はお客様にてご用意をお願いしています。もちろん、弊社でご用意することもできますが、内容に応じて別途費用がかかります。
- 料金表の料金でどこまでやってもらえるの?
- デザインを1案作成させて頂き、印刷してご指定の場所(一箇所)に納品致します。
ただし、使うコピー(テキスト)や写真といった素材はお客様にご用意をお願いしています。
コピー(テキスト)や写真等の素材は別料金で弊社でご用意することもできます。
またデザイン案を追加することも出来ますが別途料金が発生します。
制作について
- 何案かデザインのパターンを出してもらえますか?
- お客様のご要望をお聞きした上でデザイン案を1案制作いたします。
ご要望に合わせて別のデザインを提案する事もできますが、その場合は別途料金が必要となります。
- 印刷前にデザインを確認することはできますか?
- はい。デザインを組んだ段階でお客様にご確認頂き、修正があれば対応させて頂きます。
お客様のOK後の印刷作業となりますので、それまでに印刷を行なうことはありません。
- 出てきたデザイン案を修正してもらえますか?
- もちろん、可能です。ご要望に応じて修正させていただきます。修正の回数は2回~3回とさせていただいております。
ただし、当初の作成の指示内容と大きく異なる修正が発生した場合、別途料金が発生する場合がございます。ご了承ください。
- 写真を撮影してもらうことはできますか?
- はい、内容に応じて別途費用がかかりまが、対応は可能です。
写真だけでなく、ムービーの制作も行なっておりますのでご相談ください。
- ロゴを作ってもらうことはできますか?
- はい、行っています。
チラシ等の制作と一緒にロゴを制作することもできますので、どうぞご利用ください。
- 料金内で使える紙はどういうものですか?
- 光沢がある紙(コート紙)と光沢を抑えた(マット紙)の内どちらかを料金内でお選び頂けます。(商品によってはどちらかの用紙のみの対応となる場合もございます)
弊社のお客様の場合、ポスターやチラシの場合はコート紙を選ばれるお客様が多い傾向にあります。また会社案内やパンフレットの制作の場合はマット紙をお選び頂くことが多くなっています。
紙の厚さはページサイズに合わせて選んであります。
ご希望の用紙が別にある場合には、ご相談くださいませ。可能な限り対応させていただきます。
- 紙の厚さは変えられますか?
- はい。紙の厚さは変更可能です。追加料金が発生しますのでまずはご相談くださいませ。
- 料金表に載っていない紙を使うことはできますか?
- はい。対応可能です。ご指定の銘柄があれば仰ってください。ご指定の銘柄がない場合は弊社までご来社頂ければ見本をお見せすることも可能です。
ただし、紙によって料金が変わります。まずはお問合せ・ご相談くださいませ。
- 紙の種類をどう選べばいいかわからないのですが?
- お打ち合わせの過程で、こちらからお客様に最適なものをご提案させていただきます。
また、ご希望でありましたら、見本の用紙もお見せする事ができますので、ご相談くださいませ。
- サイトに載っていないものの制作をお願いはできますか?
- はい。もちろん可能です。その場合は別途、見積書を提出いたします。
また、お打ち合わせの過程で、こちらからお客様に最適なものをご提案させていただきます。
サービス内容について
- 発注前にデザイン案を出してもらうことはできますか?
- 申し訳ございませんが、ご発注前のデザイン案提出は承っておりません。
全てお客様からのヒアリングを基に制作しておりますので、ご了承ください。
和歌山チラシ制作.COMの過去のデザイン実績を参考にしていただければと思います。
- ロットはいくつから注文可能ですか?
- 5部から承ります。
納品について
- 納期はどれくらいかかりますか?
- 最短で10日程度はお時間をいただいております。内容・商品によっては前後いたしますのでご了承ください。
- どのようにして納品されますか?
- 印刷が終了次第、あらかじめお客様にご指定いただいた期日・場所へお届けいたします。
- 複数の場所に納品して頂くことはできますか?
- はい、対応可能です。ただし、配送数によって別途追加の配送料を頂きます。
また納品箇所が多い場合はあらかじめご相談ください。
- 納品時に必要な情報を教えてください。
- ご納品先のご住所、会社名(法人お客様の場合)、担当者様のお名前を教えてください。
- 海外へ発送して頂けますか?
- 原則海外への発送は承っておりません。どうしても必要な場合は弊社担当までご相談ください。
- 納品時の梱包数を指定することはできますか?
- 現状、基本的には梱包方法・梱包数のご指定は承っておりません。
どうしても必要な場合は弊社担当までご相談ください。
- 制作したチラシを預かって頂くことはできますか?
- 原則制作物のお預かりは承っておりません。どうしても必要な場合は弊社担当までご相談ください。